Algemene voorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
- ONDERWERP
Deze algemene verkoopvoorwaarden hebben tot doel de rechten en plichten van EASYWEED en de klant van producten die door EASYWEED op haar website www.easyweedcbd.com (hierna "de website") worden aangeboden, te definiëren. Ze zijn uitsluitend van toepassing tussen het bedrijf PRIME ACCORD LIMITED en elke consument die een natuurlijke persoon is en die de Website bezoekt of een aankoop doet via de Website (hierna "de Klant" genoemd).
Op de Website biedt EASYWEED de Klant de mogelijkheid om online producten van het merk EASYWEED (hierna "het (of de) Product(en)" genoemd) te bestellen volgens deze algemene voorwaarden.
Elke bestelling bij EASYWEED houdt dus in dat de Klant deze voorwaarden zonder voorbehoud aanvaardt. Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving door easyweedcbd worden gewijzigd. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling door de Klant.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn permanent beschikbaar in een digitaal formaat dat kan worden afgedrukt en/of gedownload, zodat de Klant ze kan reproduceren of opslaan.
- PRODUCTEN EN CONFORMITEIT
2.1. De te koop aangeboden producten worden op de website van EASYWEED gepresenteerd en voorzien van een beschrijving.
2.2. De door EASYWEED aangeboden producten voldoen aan de in Frankrijk geldende normen.
Elementen zoals foto's, teksten, grafische afbeeldingen en alle informatie en kenmerken die de Producten illustreren en/of begeleiden, zijn niet contractueel, wat de Klant erkent.
Bijgevolg kan EASYWEED niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of weglatingen in een van deze elementen of voor wijzigingen in deze elementen door leveranciers en/of uitgevers.
- VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
3.1. De Klant verklaart minstens 18 jaar oud te zijn en rechtsbevoegd te zijn of over een ouderlijke toestemming te beschikken om een bestelling op de Website te plaatsen.
3.2. De Klant verbindt zich ertoe om EASYWEED de werkelijke en noodzakelijke informatie te verstrekken voor de uitvoering van de dienst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zoals online wordt gevraagd en afhankelijk van zijn situatie, met name zijn naam, voornaam, adres, telefoonnummer en geldig e-mailadres.
De Klant is verantwoordelijk voor de gevolgen die voortvloeien uit onjuiste of onnauwkeurige informatie of informatie waarvan het gebruik onwettig is.
3.3. Zodra de bestelling is geplaatst, stuurt EASYWEED de Klant een e-mail ter bevestiging. Hierin wordt de Klant geïnformeerd over de verzending van de Producten.
3.4. De Klant kan zijn gegevens wijzigen onder de rubriek "mijn account".
- BESTELLING
4.1. Elke bestelling wordt pas gevalideerd na acceptatie van de betaling.
4.2. EASYWEED behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren in geval van een geschil met de Klant over een eerdere bestelling.
4.3. EASYWEED kan bestellingen accepteren zolang de voorraad strekt. Het bedrijf informeert de klant over de beschikbaarheid van de op de website verkochte producten op het moment dat de bestelling wordt bevestigd.
Indien, ondanks de waakzaamheid van EASYWEED, de producten niet beschikbaar zijn, zal EASYWEED de Klant hiervan zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte brengen. De Klant kan dan zijn bestelling annuleren en, indien van toepassing, de reeds betaalde bedragen terugbetaald krijgen.
EASYWEED kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor definitieve of tijdelijke onbeschikbaarheid, noch kan dit aanleiding geven tot enig recht op schadevergoeding of schadevergoeding ten gunste van de Klant.
- PRIJS
5.1. De prijzen op de Website zijn aangegeven in euro's, inclusief alle Franse belastingen (Franse btw en andere eventueel van toepassing zijnde belastingen), exclusief verzendkosten, bijdrage in de kosten voor het verwerken van de bestelling en verpakkingskosten.
De verzendkosten, bijdrage in de kosten voor het verwerken van de bestelling en verpakkingskosten worden weergegeven in het winkelmandje van de Klant, voordat de bestelling definitief wordt bevestigd.
De prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, met name in geval van wijzigingen in fiscale of economische gegevens. De artikelen worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het moment dat de bestelling wordt geregistreerd.
- LEVERING
6.1. EASYWEED levert haar producten in Frankrijk en in alle landen van de Europese Unie en kan op verzoek in elk land leveren.
De producten worden verzonden naar het leveringsadres dat de Klant bij zijn bestelling heeft opgegeven. Er kan niet worden geleverd aan hotels of postbussen. De leveringstermijnen die op de website worden vermeld, zijn indicatieve termijnen die overeenkomen met de gemiddelde verwerkings- en leveringstermijnen. Om ervoor te zorgen dat deze termijnen worden nageleefd, moet de Klant ervoor zorgen dat hij juiste en volledige informatie over het afleveradres heeft verstrekt (zoals met name: straatnummer, gebouwnummer, trappenhuisnummer, toegangscodes, namen en/of intercomnummers, enz.
Bij een vertraging van meer dan 7 werkdagen, indien het product nog niet is verzonden, kan de Klant de bestelling per aangetekende brief met ontvangstbevestiging annuleren en om terugbetaling van zijn bestelling vragen.
Als het artikel is verzonden voordat de annulering van de bestelling wegens een vertraging van meer dan 7 dagen is ontvangen, zal EASYWEED het artikel en de verzend- en retourkosten terugbetalen zodra het artikel volledig, in originele staat en met alle labels is ontvangen.
EASYWEED verbindt zich ertoe de Klant op de hoogte te houden van de voortgang van de verwerking van zijn bestelling.
In geval van beschadigde pakketten (reeds geopend, ontbrekende producten, enz.) verbindt de Klant zich ertoe om binnen 3 dagen na ontvangst van het product alle voorbehouden op enigerlei wijze aan de vervoerder en aan EASYWEED te melden.
EASYWEED kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van een vertraging in de levering die niet aan EASYWEED te wijten is.
- BETALING
De volledige betaling moet bij de bestelling worden voldaan. De betaalde bedragen kunnen op geen enkel moment worden beschouwd als aanbetaling of voorschot. De Klant betaalt zijn bestelling met een creditcard (Visa, Eurocard/Mastercard), overeenkomstig de bepalingen van dit artikel.
EASYWEED accepteert geen betalingen per cheque. De klant dient gebruik te maken van de andere aangeboden betaalmethoden.
Voor elke transactie dient de Klant het nummer op de voorkant van zijn kaart, de vervaldatum van zijn kaart en het cryptogram op de achterkant van zijn kaart (de laatste drie cijfers) op te geven.
Door zijn creditcardnummer door te geven, geeft de klant EASYWEED toestemming om zijn rekening te debiteren voor het bedrag van zijn bestelling.
Zendingen onder rembours worden onder geen enkele voorwaarde geaccepteerd.
EASYWEED behoudt het eigendom van het artikel totdat de klant de volledige prijs heeft betaald. Aankopen worden op een veilige manier gedaan. De door EASYWEED gehanteerde betaaloplossingen zijn 100% veilig. Voor betalingen met een bankkaart (carte bleue, carte bleue visa en e-carte bleue) wordt alle informatie die Klanten aan EASYWEED verstrekken strikt beschermd en wordt de conformiteit en veiligheid van elke transactie gegarandeerd.
Een krediet is een verbintenis en moet worden terugbetaald. Controleer uw terugbetalingscapaciteit voordat u een verbintenis aangaat.
- RETOUREN EN TERUGBETALING VAN PRODUCT(EN)
HERROEPINGSRECHT
Volgens de bepalingen van artikel L221-18 van het Wetboek van Consumentenzaken: "De consument beschikt over een termijn van veertien dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen met betrekking tot een op afstand gesloten overeenkomst, na een telefonische of buiten de verkoopruimte plaatsvindende verkoop, zonder dat hij zijn beslissing hoeft te motiveren of andere kosten hoeft te dragen dan die welke zijn voorzien in de artikelen L. 221-23 tot L. 221-25. De in de eerste alinea genoemde termijn gaat in op de dag: 1° van het sluiten van de overeenkomst, voor overeenkomsten inzake dienstverlening en de overeenkomsten bedoeld in artikel L. 221-4; 2° van de ontvangst van het goed door de consument of een door hem aangewezen derde, anders dan de vervoerder, voor overeenkomsten inzake de verkoop van goederen. Voor overeenkomsten die voorzien in de regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde periode, gaat de termijn in op de dag van ontvangst van het eerste goed. Het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend door een brief te sturen naar de Verkoper op het postadres of e-mailadres vermeld in ARTIKEL 1 van de AVV. Retourzendingen moeten in hun originele staat en compleet (verpakking, accessoires, handleiding...) worden teruggestuurd, zodat ze in nieuwstaat opnieuw kunnen worden verkocht, vergezeld van de aankoopfactuur. Beschadigde, bevuilde of onvolledige Producten worden niet teruggenomen. De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de Klant.
Indien de Klant zich niet aan deze voorwaarden houdt, met name aan de retourvoorwaarden, kan EASYWEED geen terugbetaling of tegoedbon voor de betreffende Producten verstrekken.
- GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID
EASYWEED heeft voor alle stappen van de toegang tot de website, van het bestelproces tot de verzending van het pakket of de nabewerking, slechts een middelenverbintenis. EASYWEED kan niet aansprakelijk worden gesteld voor alle ongemakken of schade die inherent zijn aan het gebruik van het internet, met name een onderbreking van de dienst, een inbraak van buitenaf of de aanwezigheid van computervirussen, of elke andere omstandigheid die als overmacht kan worden beschouwd, in overeenstemming met de wet en de jurisprudentie.
- INTELLECTUEEL EIGENDOM
Het is de Klant in geen geval toegestaan om de Website geheel of gedeeltelijk te downloaden of te wijzigen, met name de inhoud ervan (vermelde producten, beschrijvingen, afbeeldingen, video's, enz.).
Deze website of enig deel daarvan mag in geen geval worden gereproduceerd, gekopieerd, verkocht of geëxploiteerd voor commerciële doeleinden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van EASYWEED.
In het algemeen blijven alle auteursrechten, merken en andere onderscheidende tekens en eigendomsrechten of intellectuele eigendomsrechten die op de Website voorkomen, volledig eigendom van EASYWEED.
De Klant is dus verplicht om de intellectuele eigendomsrechten te respecteren en mag op geen enkele wijze gebruik maken van de merken die op de Website en op de Producten voorkomen, of een merk registreren dat schade zou toebrengen aan de houder van de rechten, tenzij contractueel anders bepaald.
Hetzelfde geldt voor alle andere intellectuele eigendomsrechten.
- GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID
EASYWEED verbindt zich ertoe de vertrouwelijke informatie van Klanten uitsluitend te gebruiken in het kader van de exploitatie van haar Website.
Voor een vlotte afhandeling van de bestelling worden de verzamelde persoonsgegevens elektronisch verwerkt. De klant erkent hiervan op de hoogte te zijn.
In dit verband kan informatie over hem worden doorgegeven aan technische dienstverleners van EASYWEED.
Daarnaast kan EASYWEED technische middelen inzetten om niet-persoonlijke informatie over internetgebruikers te verkrijgen met als doel de functionaliteit van de website te verbeteren, bijvoorbeeld door het aantal bezoekers op bepaalde pagina's bij te houden.
Overeenkomstig de wet van 6 januari 1978, gewijzigd door de wet van 6 augustus 2004, heeft de klant het recht op toegang tot en rectificatie van zijn persoonsgegevens die zijn opgenomen in de bestanden van EASYWEED. Elk verzoek moet per e-mail worden gericht aan: support@easyweedcbd.com of per post aan het volgende adres:
PRIME ACCORD LIMITED
Coliemore House, Coliemore Road,
Dalkey, Dublin
Deze gegevensverwerking is gemeld bij de Franse nationale commissie voor informatica en vrijheden (CNIL), die op 29 juni 2011 ontvangstbewijs nr. 1517135 v 0 heeft afgegeven.
- OVERMACHT
In geval van overmacht dient de betrokken partij de andere partij hiervan binnen vijftien (15) dagen na het optreden van deze gebeurtenis op de hoogte te stellen, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging.
Naast de gevallen die gewoonlijk door de jurisprudentie van de Franse rechtbanken en hoven worden erkend, worden uitdrukkelijk als gevallen van overmacht of toeval beschouwd: totale of gedeeltelijke stakingen, uitsluitingen, rellen, boycots of andere acties van industriële aard of handelsgeschillen, burgerlijke onrust, opstanden, oorlog, slechte weersomstandigheden, epidemieën, blokkades van transport- of bevoorradingsmiddelen om welke reden dan ook, aardbevingen, brand, stormen, overstromingen, waterschade, overheids- of wettelijke beperkingen, wettelijke of reglementaire wijzigingen in de vormen van commercialisering, computerstoringen, blokkering van telecommunicatie, met inbegrip van bekabelde of draadloze telecommunicatienetwerken, en alle andere gevallen buiten de wil van de partijen die de normale uitvoering van de contractuele relatie verhinderen.
Alle verplichtingen van de partijen worden gedurende de gehele duur van de overmachtssituatie opgeschort, zonder schadevergoeding.
Indien de overmachtssituatie langer dan drie (3) maanden duurt, kan het betreffende contract van rechtswege worden beëindigd zonder schadevergoeding voor beide partijen.
- ALGEMENE BEPALINGEN
13.1. Gedeeltelijke ongeldigheid van een clausule
Indien een van de bepalingen van deze voorwaarden door een bevoegde rechtbank nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt deze bepaling als niet geschreven beschouwd en heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.
13.2. Actualisering
Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving door EASYWEED worden gewijzigd. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling door de Klant.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn permanent beschikbaar op https://www.easyweedcbd.com in een digitaal formaat dat kan worden afgedrukt en/of gedownload, zodat de Klant ze kan reproduceren of opslaan.
13.3. Toepasselijk recht – Bevoegde rechtbank
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht wat betreft zowel de inhoudelijke als de vormelijke regels. Elk geschil moet eerst worden onderworpen aan een poging tot minnelijke schikking.
Bij gebrek aan een minnelijke schikking wordt de bevoegdheid toegekend aan de bevoegde Franse rechtbanken, ongeacht het aantal verweerders of het beroep op vrijwaring.
13.4.: Reproductie van de toepasselijke teksten (verordening 2005-136 van 17 februari 2005, Wetboek van Consumentenzaken, Burgerlijk Wetboek)
Art. L. 211-4. van het Wetboek van Consumentenzaken
De verkoper is verplicht een goed te leveren dat in overeenstemming is met de overeenkomst en is aansprakelijk voor gebreken in de overeenstemming die bij de levering bestaan. Hij is ook aansprakelijk voor gebreken in de overeenstemming die het gevolg zijn van de verpakking, de montage-instructies of de installatie, wanneer deze op grond van de overeenkomst voor zijn rekening zijn gekomen of onder zijn verantwoordelijkheid zijn uitgevoerd.
Art. L. 211-5. van het Wetboek van Consumentenzaken
- Om aan de overeenkomst te voldoen, moet het goed:
1° Geschikt zijn voor het gebruik dat gewoonlijk van een soortgelijk goed wordt verwacht en, indien van toepassing:
- overeenkomen met de beschrijving die door de verkoper is gegeven en de eigenschappen bezitten die deze aan de klant heeft voorgesteld in de vorm van een monster of model;
- de eigenschappen hebben die een klant redelijkerwijs mag verwachten op basis van publieke verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of op etiketten;
2° Ofwel de kenmerken vertonen die door beide partijen in onderling overleg zijn vastgesteld, ofwel geschikt zijn voor elk speciaal gebruik dat de klant voor ogen heeft, waarvan de verkoper op de hoogte is gesteld en dat deze laatste heeft aanvaard.
Art. L. 211-12. van het Wetboek van Consumentenzaken
De vordering die voortvloeit uit het gebrek aan conformiteit verjaart twee jaar na de levering van het goed.
Art. 1641 van het Burgerlijk Wetboek
De verkoper is gehouden tot garantie voor verborgen gebreken van het verkochte product die het ongeschikt maken voor het beoogde gebruik, of die het gebruik zodanig beperken dat de klant het niet zou hebben gekocht, of slechts een lagere prijs zou hebben betaald, indien hij hiervan op de hoogte was geweest.
Art. 1648 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek
De vordering wegens verborgen gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek.
LEVERING EN RETOURZENDINGEN
De door de Klant bestelde Producten worden geleverd in Europees Frankrijk. De leveringen vinden plaats binnen 4 dagen op het adres dat de Klant bij zijn bestelling op de website heeft opgegeven. De levering bestaat uit de overdracht van het fysieke bezit of de controle over het product aan de Klant. De Verkoper verbindt zich ertoe om alles in het werk te stellen om de door de Klant bestelde producten binnen de hierboven vermelde termijnen te leveren. Deze termijnen worden echter ter indicatie meegedeeld.
VERZENDKOSTEN
Gratis levering in Frankrijk vanaf € 100
Levering aan huis via Chronopost, binnen 48/72 uur (vasteland van Frankrijk, exclusief Corsica): € 9,90 incl. btw, gratis bij aankopen vanaf € 100.
Gratis levering in Zwitserland vanaf € 100
Levering aan huis via de Zwitserse post, binnen 48/72 uur: € 8,00 incl. btw, gratis bij aankopen vanaf € 100.
Gratis levering naar Duitsland, Oostenrijk, België, Nederland, Luxemburg, Italië, Spanje, Ierland en Portugal vanaf € 100
Levering aan huis binnen 4 tot 7 werkdagen: € 15,00 incl. btw, gratis bij aankopen vanaf € 100
Gratis levering naar andere landen van de Europese Unie vanaf € 100
Levering aan huis binnen 4 tot 7 werkdagen, afhankelijk van de bestemming: € 15,00 incl. btw, gratis bij aankopen vanaf € 100.
Levering in de rest van de wereld en de Franse overzeese departementen en gebieden
Levering aan huis binnen 4 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming: € 29 excl. btw.
Voor leveringen buiten de Europese Unie, inclusief Zwitserland, kunnen douanekosten van toepassing zijn, die voor rekening van de klant zijn.
RETOUREN
In geval van een specifiek verzoek van de Klant met betrekking tot de verpakkings- of transportvoorwaarden van de bestelde producten, dat schriftelijk door de Verkoper is aanvaard, worden de daarmee verband houdende kosten apart in rekening gebracht op basis van een vooraf door de Klant schriftelijk aanvaarde offerte. De Klant is verplicht de staat van de geleverde producten te controleren. Hij beschikt over een termijn van 48 uur vanaf de levering om klachten per e-mail in te dienen, vergezeld van alle relevante bewijsstukken (met name foto's). Na deze termijn en bij gebrek aan naleving van deze formaliteiten, worden de Producten geacht conform te zijn en vrij van zichtbare gebreken en kan geen enkele klacht geldig door de Verkoper worden aanvaard. De Verkoper zal zo snel mogelijk en op eigen kosten de geleverde Producten terugbetalen of vervangen waarvan de conformiteitsgebreken of zichtbare of verborgen gebreken naar behoren door de Klant zijn aangetoond, onder de voorwaarden bepaald in de artikelen L 217-4 en volgende van het Wetboek van Consumentenzaken en in deze AVV. De overdracht van de risico's van verlies en beschadiging vindt pas plaats op het moment dat de Klant de Producten fysiek in bezit neemt. De Producten worden dus op risico van de Verkoper vervoerd, tenzij de Klant zelf de vervoerder heeft gekozen. In dat geval worden de risico's overgedragen op het moment dat de goederen aan de vervoerder worden overgedragen.
WETTELIJKE VERMELDINGEN
- Technische informatie
- INTERNETNETWERK -
Er wordt aan herinnerd dat de vertrouwelijkheid van correspondentie op het internet niet gewaarborgd is en dat het aan elke internetgebruiker is om alle nodige maatregelen te nemen om zijn eigen gegevens en/of software te beschermen tegen besmetting door eventuele virussen die op het internet circuleren.
- Persoonlijke gegevens
Alle informatie in uw account wordt uitsluitend gebruikt in het kader van uw commerciële relatie met www.easyweedcbd.com. Deze informatie wordt nooit gedeeld met derden of doorverkocht. In overeenstemming met de bepalingen van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot informatica, bestanden en vrijheden, is de website aangemeld bij de CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés), onder nr. 1517135 v 0.
III. Het bedrijf
Bedrijfsnaam: PRIME ACCORD LIMITED
Adres: Coliemore House, Coliemore Road,
Dalkey, Dublin
- De host
Bedrijfsnaam: INFOMANIAK
Rechtsvorm: NV
Adres: 25 Eugène-Marziano, 1227 Les Acacias, Zwitserland
